Les fonctionnalités

Fonctionnalités

1 - Périodicité

Par défaut, les KPIs affichés dans la page Performances tiennent compte des données sur les 30 derniers jours (incluant le jour courant).

Il est vous est possible de modifier cette périodicité en sélectionnant une valeur prédéfinie ou définissant vous même la période :

2 - Filtre par canal

Grâce aux 4 boutons présents dans la barre d’outils, il est possible de filtrer les KPIs présents dans la page Performances par canal (= source de la demande).

Cela signifie que seules les demandes dont le canal correspond aux canaux sélectionnés seront prises en comptes dans tous les KPIs de cette page.

Par défaut, les 4 canaux sont sélectionnés :

3 - Téléchargement

• Afin de vous permettre de construire vos propres rapports d’analyse concernant le volume des demandes, il vous est possible de télécharger dans un fichier CSV les données utilisées pour construire le graphique dans la page Performances.

Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton dédié pour lancer le téléchargement du fichier en question.

• Vous pouvez également Télécharger les données visible en haut à droit de la page Performances ce qui permet de télécharger les données relatives à tous les KPIs présents sur cette page dans des fichiers CSV.

• Lorsque l’utilisateur clique sur ce bouton, un fichier ZIP YYYY-MM-DD_statistiques_easiware.zip (avec YYYY-MM-DD la date du jour) est généré et téléchargé automatiquement sur votre ordinateur. Ce dernier contient 3 fichiers contenant les données par jour de tous les KPIs :

4 - Impression

Afin de vous permettre d’imprimer ou enregistrer dans une fichier PDF les KPIs, la mise en page de la page Performances a été revue afin de proposer un mode avant impression optimisé.

Sur cette vidéo, un exemple de fichier PDF obtenu via le mode impression du navigateur Chrome :