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✨ Nouveautés
🧑💻 Traitement des demandes
Propriétés visibles - Motif
Dans la liste des données que vous pouvez afficher sur une “carte” demande, vous pouvez maintenant choisir d’afficher le motif de la demande. Comme pour les autres données, cela s’effectue en 2 clics via la fonctionnalité “Propriétés visibles”. Vous pouvez également modifier l’ordre d’affichage.
Pour rappel, ces paramètres sont propres à chaque utilisateur et persistant entre 2 connexions (sur le même ordinateur/navigateur Internet).
👪 Gestion des contacts
Anonymisation d’un contact et de ses données liées
Afin de vous permettre de vous conformer la règlementation RGPD et vous faciliter la vie quand à la gestion des données personnelles de vos contacts, nous avons introduit une fonctionnalité vous permettant d’anonymiser un contact et ses données liées en 2 clics.
Pour cela, rendez-vous sur la fiche du contact en question, et depuis l’onglet “Détails du contact”, cliquez sur le bouton “Anonymiser le contact”. Après confirmation de votre action, le contact sera anonymisé ainsi que toutes ses données liées (demandes, messages, historique, etc).
Pour plus d’informations sur les conséquences de cette action, veuillez consulter la documentation dédiée → Les contacts - Anonymisation.
⚙️ Administration
Organisation - Suivi des e-mails sortants
Afin de vous conformer aux recommandations de la CNIL en terme de “pixels de suivi” dans les courriers électroniques, nous avons ajouté une option permettant de d’activer/désactiver le suivi des ouvertures et des clics dans les e-mails sortants (voir Paramètres de l'organisation).
En désactivant cette option, vous ne serez plus en capacité de savoir si un contact à ouvert l’e-mail et cliqué sur l’un des liens contenu dans l’e-mail. Cette règle est appliquée pour TOUS les e-mails sortants à destination des contacts.
Les autres statuts restent toutefois valides (Délivré, SPAM, Erreur temporaire, etc). Voir Traitement d'une demande email / formulaire | Statut des e mails sortants.
🐛 Correctifs
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Correction d'un bug affichant un message d'erreur à l'envoi d'un message sortant (alors que ce dernier est bien envoyé).
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Correction d'un bug affectant les fonctionnalités IA de reformulation et de correction.
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Correction d'un bug empêchant la suppression d'un gabarit.
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De nombreux autres correctifs et optimisations ont également été déployés.