Personnaliser la fenêtre de chat

Vous pouvez activer et personnaliser la fenêtre de chat sur votre site internet.

Cliquez sur la “roue crantée” et “easibox” :

Ouvrez la partie “chat” dans le menu de gauche :

Vous allez pouvoir personnaliser le libellé du bouton du chat sur la page d’accueil et le message de bienvenue pour le client sur la fenêtre de chat.

Cette partie chat n’est pas obligatoire. Vous pouvez désactiver le Widget chat en cliquant dessus :

En revanche, si vous activer les conversations chat sur votre site, les 2 champs sont obligatoires.

Vous devez rédiger un texte dans la partie “libellé du bouton” avec un maximum de 60 caractères et un contenu dans la partie “ message du début de conversation” avec un maximum de 180 caractères.

Un fois vos textes rédigés, n’oubliez pas de valider vos modifications en cliquant sur le bouton “enregistrer” en bas de la page. Vos modifications sont visibles à droite de la page sur le Widget.