Traitement d'une demande par un utilisateur
Vous trouverez dans cette documentation toutes les manipulations qu’un conseiller peut faire lorsqu’il traite une demande client par chat , email, formulaire we…
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Les contacts
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Recherche 360 et filtres
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Traitement d'une demande chat
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Traitement d'une demande email / formulaire
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Création d'une demande manuelle
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Suppression & Restauration des demandes
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Les fonctionnalités d'IA
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Liaison de demandes
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Durée de traitement
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