v1.14
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✨ Nouveautés
Modèles de réponse - Champs personnalisés en tant que champ de fusion
Avec cette nouvelle version d’Essentiel, un administrateur a la possibilité d’utiliser les champs personnalisés préalablement configurés depuis la page dédiée (voir Champs personnalisés) en tant que champs de fusion dans un modèle de réponse.
Ainsi, lors de l’utilisation de modèles de réponse depuis une demande, les champs de fusion liés à des champs personnalisés seront automatiquement remplacés par les valeurs correspondantes, de la même façon que pour les champs personnalisés standard.
Pour de plus amples informations, consultez la documentation dédiée → Les modèles de réponse | Champs-de-fusion-liés-à-des-champs-personnalisés.
KPIs
Nombre total de demandes et nombre total de demandes clôturées
Depuis la nouvelle page Performances accessible seulement aux utilisateurs possédant le rôle Administrateur, il est possible de consulter le nombre total de demandes reçues ainsi que le nombre total de demandes reçues et clôturées.
Nouvelle page Performances
🐛 Correctifs
Plusieurs correctifs concernant l’expérience ainsi que l’interface utilisateur.
Plusieurs correctifs afin d'optimiser les performances de l'application.